Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

ProBot SUD accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lorsque vous consultez le site www.probotsud.com, nous contactez, demandez une démonstration ou vous inscrivez à l'un de nos événements.

Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées par l'intermédiaire du site www.probotsud.com est :

RUPTURE TECH CONSULTING, opérant sous le nom ProBot SUD

Adresse :
10 place Nyroca
34660 Cournonterral – France

E-mail : contact@rupturetech.com

Téléphone : 07 68 58 74 88

Pour toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@probotsud.com.

2. Données personnelles collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes.

2.1. Données transmises volontairement

Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur notre site, notamment pour :

  • nous contacter

  • demander des informations sur nos robots ou nos services

  • demander une démonstration gratuite

  • demander une étude personnalisée

  • participer à un événement organisé par ProBot SUD

  • être recontacté par notre équipe

nous pouvons notamment collecter, selon le formulaire utilisé :

  • nom et prénom

  • société ou organisme

  • fonction

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • ville, département ou localisation de l'entreprise

  • informations concernant votre projet ou vos besoins

  • événement auquel vous souhaitez participer

  • disponibilités éventuelles

  • contenu de votre message ;

  • toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer

Nous vous demandons de ne pas transmettre par l'intermédiaire de nos formulaires de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

2.2. Données de navigation

Lors de votre consultation du site, certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement par notre plateforme d'hébergement et de création de site, Squarespace.

Il peut notamment s'agir :

  • de l'adresse IP

  • du type de navigateur utilisé

  • du système d'exploitation et du type d'appareil

  • des pages consultées

  • de la date et de l'heure de consultation

  • du site ou de la page ayant conduit à notre site

  • de certaines informations concernant votre interaction avec le site

Certaines de ces informations sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D'autres peuvent être utilisées à des fins statistiques sous réserve, lorsque la réglementation l'exige, de votre consentement.

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes

Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations, une étude, une proposition commerciale ou une démonstration, nous utilisons vos données afin de répondre à votre demande et d'en assurer le suivi.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon la nature de la demande, intérêt légitime de ProBot SUD à répondre aux personnes qui nous contactent.

Organisation des démonstrations

Lorsque vous demandez une démonstration gratuite, nous utilisons les informations fournies afin de vous contacter, comprendre votre besoin, convenir d'une date et organiser la démonstration.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Organisation des événements

Lorsque vous vous inscrivez à un événement ProBot SUD, les informations fournies sont utilisées pour gérer votre inscription, organiser l'événement, vous transmettre les informations pratiques et vous informer d'éventuelles modifications concernant cet événement.

Base légale : intérêt légitime de ProBot SUD à organiser ses événements et à gérer les inscriptions correspondantes.

Suivi commercial

Lorsque votre demande concerne nos produits ou services professionnels, nous pouvons conserver vos coordonnées et l'historique de nos échanges afin d'assurer le suivi de votre projet.

Base légale : intérêt légitime de ProBot SUD à assurer le suivi de ses prospects et de ses relations commerciales.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Fonctionnement, sécurité et statistiques du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site, prévenir les utilisations abusives et comprendre de manière générale la fréquentation du site.

Base légale : intérêt légitime pour les traitements strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ; consentement lorsque celui-ci est requis pour les cookies ou traceurs non essentiels.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs identifiés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour nous permettre de traiter correctement votre demande.

Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre à votre demande, d'organiser une démonstration ou de valider votre inscription à un événement.

Les autres informations sont facultatives.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de ProBot SUD ayant besoin d'y accéder pour traiter votre demande.

Elles peuvent également être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou de nos outils professionnels, notamment :

  • Squarespace, pour l'hébergement, le fonctionnement du site, les formulaires et, selon les paramètres activés, les statistiques de fréquentation ;

  • notre prestataire de messagerie électronique, lorsque les demandes issues des formulaires sont transmises par e-mail ;

  • nos éventuels prestataires techniques intervenant dans la maintenance ou la sécurité de nos outils numériques.

Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent ou conformément à leurs propres obligations légales.

ProBot SUD ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cas où votre demande nécessiterait l'intervention d'un partenaire spécifique, par exemple un partenaire financier, technique ou fabricant, vos coordonnées ne lui seront transmises que lorsque cette transmission est nécessaire au traitement de votre demande ou après vous en avoir informé lorsque cela est requis.

6. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Notre site est hébergé et exploité à l'aide des services Squarespace.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Squarespace et certains de ses sous-traitants peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Squarespace indique encadrer ces transferts conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de mécanismes reconnus par la réglementation européenne et, lorsque nécessaire, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact, d'information, de devis ou de démonstration : jusqu'à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;

  • Données utilisées pour le suivi commercial d'un prospect : jusqu'à 3 ans après le dernier contact avec celui-ci ;

  • Inscriptions à un événement : pendant la durée nécessaire à l'organisation de l'événement et à son suivi ; les informations peuvent ensuite être conservées dans le cadre d'une relation commerciale lorsque cela est pertinent ;

  • Données concernant un client : pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales ou à la défense de nos droits ;

  • Données techniques et données liées aux cookies : leur durée de conservation dépend de leur nature et de leur finalité. Les principaux cookies de mesure d’audience Squarespace peuvent être conservés de 30 minutes à 2 ans. Les informations détaillées sur les cookies utilisés et sur la gestion du consentement figurent dans notre Politique relative aux cookies.

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation est imposée par une obligation légale.

8. Cookies et traceurs

Le site www.probotsud.com utilise des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être déposés sans consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

D'autres cookies, notamment ceux pouvant servir à la mesure d'audience ou à certaines fonctionnalités tierces, ne doivent être déposés que dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à partir du gestionnaire de cookies présent sur le site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment aussi facilement que vous l'avez donné.

Des informations complémentaires sur les cookies utilisés par le site peuvent être consultées dans notre Politique relative aux cookies ou directement depuis le gestionnaire de préférences de cookies du site.

9. Sécurité des données

ProBot SUD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

L'accès aux informations transmises par les visiteurs est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

  • droit à l'effacement de vos données

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable

  • droit d'opposition au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait

  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à la législation française

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@probotsud.com

ou par courrier :

ProBot SUD
140 Rue Albert Camus
34660 Cournonterral
France

En cas de doute raisonnable concernant votre identité, nous pourrons vous demander des informations complémentaires afin de nous assurer que la demande provient bien de la personne concernée.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

12. Données concernant les mineurs

Les produits et services présentés sur ProBot SUD sont principalement destinés à des professionnels, entreprises, collectivités et organismes.

Le site n'a pas pour objectif de collecter des données personnelles concernant des mineurs.

13. Absence de décision automatisée

Les données collectées via le site ne font pas l'objet d'une décision produisant des effets juridiques reposant exclusivement sur un traitement automatisé ou un profilage.

14. Liens et contenus provenant de sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer certains contenus provenant de services tiers.

Lorsque vous accédez à ces services, leurs propres politiques de confidentialité et règles relatives aux cookies peuvent s'appliquer.

ProBot SUD n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites tiers.

15. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution de nos services, des fonctionnalités du site ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement applicable.